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老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的效果
吴亚梅
贵州医科大学附属医院   贵州  贵阳  550001
【摘要】目的 探究在老年慢性支气管炎护理中，采用优质化护理服务的效果。方法 选取本院的老年慢性支气管炎患者82例作为研究对象，患者收治时间为2022年7月-2023年7月，对患者进行随机分组，常规组41例，采用常规护理，实验组41例，采用优质化护理服务，对比两组患者护理后的临床症状缓解时间，护理质量，疾病认知情况、遵医情况以及肺功能指标。结果 实验组相关指标，优于常规组，差异明显（P＜0.05）。结论 在老年慢性支气管炎护理中，采用优质化护理服务，对促进患者临床症状改善具有重要价值，还有助于提升患者护理质量，改善患者的疾病认知情况、遵医情况以及肺功能，值得推广。
【关键词】老年慢性支气管炎；护理；优质化护理服务；效果
老年慢性支气管炎是一种常见的呼吸系统疾病，发病率随着年龄的增长而逐渐增加，慢性支气管炎是由于长期的吸烟、空气污染、呼吸道感染等因素所引起。老年人由于免疫力下降、肺功能减退等原因，更容易受到病毒和细菌的侵袭，导致呼吸道感染，进而引发慢性支气管炎。这种疾病的症状包括咳嗽、咳痰、气促、胸闷等，严重的患者可能会出现呼吸困难和肺功能不全。对老年人的身体健康和生活质量造成了较大的影响。在老年慢性支气管炎的护理过程中，提供优质化的护理服务对于患者的康复和疾病管理起着至关重要的作用，优质化的护理服务能够提高老年慢性支气管炎患者的自我管理能力，优质化的护理服务能够提供全方位的心理支持和关怀，护理人员通过与患者的交流和倾听，能够及时发现和解决患者的心理问题，并提供相应的心理支持和心理疏导，这样，患者可以更好地面对疾病，增强治疗的信心和积极性，从而能有效保证患者的护理质量^[1]。为此本文将重点研究在老年慢性支气管炎护理中，采用优质化护理服务的效果，具体报道如下。
1一般资料和方法
1.1一般资料
选取本院的老年慢性支气管炎患者82例作为研究对象，患者收治时间为2022年7月-2023年7月，对患者进行随机分组，常规组41例。常规组最大82岁，最小62岁，平均（72.11±4.55）岁，男女患者比例为22：19；实验组最大83岁，最小62岁，平均（72.19±4.61）岁，男女患者比例为23：18。两组患者一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。
纳入标准：所有患者均确诊为慢性支气管炎，年龄均超过60周岁，患者及其家属已了解本次研究内容，完成协议签署。
排除标准：排除存在精神类病症患者，意识障碍患者，存在严重系统性病症患者，凝血功能障碍患者。
1.2方法
1.2.1常规组
常规组利用常规护理方案，对患者进行护理，内容主要包含患者的日常护理，药物护理，提高患者的遵医依从性。
1.2.2实验组
实验组实施优质护理服务，护理措施需要注意以下几个方面：
（1）进行常规调查：患者入院后，需要全面了解其相关情况，包括家庭和社会背景等。对于患者各种情况做到准确了解，针对患者的特殊情况制定相应的护理计划。在护理过程中，要严格执行护理责任制。在照顾患者之前，要加强对护士的业务素质和道德修养的培训，并定期进行培训和考试。
（2）优质心理护理：护理人员在工作中，要保持亲切的态度，以诚信为准则。所有护理工作要细心且仔细，对患者要亲切对待，确保各种护理步骤得到妥善执行。对于患者，要有足够的耐心，耐心回答患者提出的问题，加强与患者的交流：许多长期受疾病困扰的老年患者产生了消极情绪，出现害怕和焦虑的精神状况。在护理过程中，护士需要加强与患者的交流，及时了解患者的精神状况，并进行有针对性的言语护理。向患者讲述康复情况，以增强患者的自信和毅力。
（3）健康教育：可以印发宣传手册，将疾病相关信息传递给患者，让患者了解疾病的危害和治疗方法，使患者做好心理准备，主动向患者讲解用药的注意事项，并经常与患者进行面对面的交流，鼓励患者分享自身经验，从而提高患者对治疗的信心。
（4）药物护理：在治疗过程中，很多患者需要使用抗生素来预防和控制感染。因此，在给药的同时，护理人员应该告知患者一些具体的注意事项，并要求患者按照医生的要求按时服药。让患者了解可能出现的药物副作用，并缓解患者的紧张情绪。对于静脉给药的患者，应该定期巡视，如有异常或副作用，要及时向医生报告，以便解决问题。
（5）给氧护理：部分患者在治疗期间可能会出现呼吸困难的情况，因此需要吸氧治疗，从而缓解患者病情，在此过程中，护理人员需要加强对患者的巡查，做好各项检查，以避免氧气的流失和阻塞，需要注意患者的氧气流量，观察是否有任何副作用。如果患者出现呼吸困难等情况，要立即采取措施，减轻不良症状。
（6）饮食护理，患者在日常生活中应以优质蛋白为基础，多摄入富含纤维素和维生素的食物，还应避免食用辛辣刺激的食物，并禁止吸烟和饮酒。如果患者有痰液，可以多食用一些梨等水果，饮食时，鼓励患者多喝温水。
（7）环境管理：在患者入院时做好卫生清洁工作，保持病房的干净整洁，以预防医院感染，每天应该打开窗户，保持房间内空气流通，并调节室内温度和湿度的适宜程度，告知患者的家人，不要在病房内大声喧哗，尽可能地让患者在医院里保持安静，创造一个舒适的住院环境。
1.3观察指标
（1）对两组患者的临床症状缓解时间进行统计，临床症状主要包括气促、肺哕音、咳嗽、喘息。
（2）采用医院自制量表对两组患者的护理服务质量，疾病认知情况，遵医情况进行评估。
（3）在患者治疗后，对患者的肺功能指标进行检测对比，主要包括肺活量的最大吸气量（FVC)、一秒钟内呼气的气量（FEV1)，FEV1与FVC的比值（FEV1/FVC)。
1.4统计学分析
采用SPSS22.00软件对实验数据进行分析，计量资料使用±s表示，行t值检验，当P＜0.05时，差异有统计学意义。
2结果
2.1两组患者临床症状缓解时间对比
实验组患者临床症状缓解时间，明显短于常规组，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1：
表1两组患者临床症状缓解时间对比（n，±s，天）

组别	n	气促	喘息	肺啰音	咳嗽
常规组	41	3.93±0.46	3.87±0.66	3.96±0.86	3.17±0.48
实验组	41	1.16±0.67	1.17±0.37	1.04±0.27	1.21±0.25
t		21.824	22.849	20.743	21.189
P		0.000	0.000	0.000	0.000

2.2两组患者护理质量，疾病认知情况，遵医情况对比
实验组患者护理质量，疾病认知情况，遵医情况评分，明显高于常规组，差异有统计学意义（P＜0.05），见表2：
表2两组患者护理质量，疾病认知情况，遵医情况对比（n，±s，分）

组别	n	护理质量	疾病认知情况	遵医情况
常规组	41	82.13±2.86	83.33±3.16	81.53±2.76
实验组	41	94.04±4.07	94.47±4.86	93.34±3.57
t		15.331	12.305	16.758
P		0.000	0.000	0.000

2.3两组患者肺功能指标对比
实验组患者肺功能指标，明显优于常规组，差异有统计学意义（P＜0.05），见表3：
表3两组患者肺功能指标对比（n，±s）

组别	n	FVC(L)	FEV1(L)	FEV1/FVC(%)）
常规组	41	3.04±0.46	2.83±0.16	78.53±3.46
实验组	41	3.84±0.47	2.98±0.17	86.34±3.67
t		7.789	4.114	9.915
P		0.000	0.000	0.000

3讨论
老年慢性支气管炎是一种常见的呼吸系统疾病，主要发生在60岁以上的老年人群体中。随着人口老龄化的加剧，老年慢性支气管炎的发生现状也日益严重。老年人的免疫系统功能逐渐下降，抵抗力减弱，容易受到各种病原体的侵袭。加上老年人长期暴露在环境中的有害物质，如二手烟、空气污染等，导致呼吸道受到刺激，引发慢性炎症^[2]。这些炎症反复发作，最终导致支气管黏膜的损伤和气道的阻塞，形成慢性支气管炎。老年人常常有其他慢性疾病的存在，如高血压、糖尿病等。这些慢性疾病会影响到老年人的免疫系统和自身修复能力，使得老年人更容易患上慢性支气管炎。此外，老年人常常有不良的生活习惯，如吸烟、饮酒过量、饮食不规律等，这些不良习惯也会加重老年人患病的风险^[3]。
老年慢性支气管炎临床症状主要包括咳嗽、咳痰、气促和胸闷等。患者常常感到呼吸困难，尤其在活动或剧烈运动时，这给患者的日常生活带来了很大的困扰。慢性支气管炎的症状一般会逐渐加重，且难以治愈。长期的咳嗽和咳痰会导致肺部的气道狭窄，影响气体交换，使患者呼吸困难加重。这不仅会影响患者的体力活动，还会使患者感到疲倦和乏力。随着疾病的进展，患者可能会出现体重下降和营养不良的情况。除了对身体健康的影响，老年慢性支气管炎还会对患者的心理和社交生活造成负面影响。由于呼吸困难，患者可能会避免参加体力活动，导致身体功能下降，甚至出现抑郁和焦虑等心理问题^[4]。此外，由于咳嗽和咳痰的频繁发作，患者可能会感到尴尬和不舒服，影响到与他人的交流和社交活动。老年慢性支气管炎还增加了其他严重疾病的风险。由于肺部功能受损，患者更容易感染其他细菌或病毒，导致肺炎等并发症的发生。此外，患者还可能出现心脏病、高血压和糖尿病等疾病的风险增加，因为这些疾病与慢性支气管炎有一定的关联。所以针对老年老年慢性支气管炎患者，就需要积极做好患者的治疗以及护理工作^[5]。
优质化护理服务是指在医疗保健领域中，为患者提供高质量、个性化和全面的护理服务。这种服务的概念不仅仅包括医疗技术和护理技巧的提升，还涉及到对患者需求的全面了解、尊重和关注^[6]。优质化护理服务强调个性化，每个患者都有独特的需求和健康状况，因此，护理服务应该根据患者的个体差异进行调整和定制。这意味着护理人员需要与患者建立良好的沟通和信任关系，了解患者的健康问题、生活方式和文化背景。通过这种个性化的护理，患者可以得到更好的治疗效果和康复结果。由于老年慢性支气管炎病情复杂多变，给患者的生活和健康带来了很大的困扰。为提供更好的护理服务，优质化的护理服务成为了关键。在老年慢性支气管炎护理中，优质化护理服务能够提高患者的生活质量，促进康复^[7]。优质化护理服务注重患者的个体化需求。每个患者的病情和症状都有所不同，因此，护理人员应该根据患者的具体情况进行个体化的护理计划制定，这包括了合理的药物管理、定期的康复训练和营养指导等^[8]。通过针对性的护理，患者可以得到更有效的治疗和护理，从而提高疗效和康复速度。
本次研究结果表明，实验组患者护理后临床症状缓解时间，护理质量，疾病认知情况、遵医情况以及肺功能指标明显好于常规组，差异有统计学意义（P＜0.05），可见针对老年慢性支气管炎患者，应用优质化护理服务，可提升患者护理效果，原因分析可能为优质化护理服务在应用中，通过提供个性化的护理方案和定期的随访，护理人员可以及时发现和处理患者的症状变化，及时调整治疗方案，从而加速症状的缓解过程。此外，优质化护理服务还包括合理的药物管理和定期的康复训练，可以帮助患者更好地控制病情，减少病情反复，进一步缩短症状的缓解时间。护理人员通过关注患者的身心健康状况，提供全面的护理服务，包括合理的营养饮食、定期的体检、心理支持等，可以有效地改善患者的生活质量。此外，护理人员还可以通过教育患者和家属正确的护理知识和技巧，提高其自我管理能力，减少疾病的发作和恶化，提高护理质量^[9]。护理人员通过与患者进行沟通和交流，详细解释疾病的病因、发病机制、病情变化等方面的知识，可以帮助患者更好地了解自己的疾病，增强对疾病的认知。同时，护理人员还可以通过教育患者正确的用药方法和生活方式，提高患者对疾病管理的积极性，进一步促使患者主动参与治疗过程，提高疾病认知情况。通过与患者建立良好的信任关系，护理人员可以有效地引导患者遵循医嘱，正确使用药物，按时进行康复训练等。此外，护理人员还可以通过定期的复诊和随访，及时调整治疗方案，解答患者的疑问和困惑，提高患者的遵医情况，确保治疗效果的最大化^[10]。提高患者的呼吸道通畅性，从而改善患者肺功能指标。
综上所述，在老年慢性支气管炎护理中，采用优质化护理服务，对促进患者的临床症状改善具有重要价值，还有助于提升患者的护理质量，疾病认知情况以及遵医情况，提升患者的肺功能，值得推广。
参考文献：
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